Užsakyti gaminiai pristatomi paštomatu arba paštu. Lietuvoje siuntimas nemokamas. Atsiėmimas Vilniuje. Dėl siuntimo kainų į užsienį, teirautis asmenine žinute. 

Atsiimdami užsakytą gaminį, prašome jį atidžiai apžiūrėti. Jeigu pastebėsite išorinių pažeidimų, galinčių turėti įtakos gaminio kokybei, būtinai informuokite mus. Pretenzijos dėl pristatytų gaminių priimamos tik atsiėmimo metu. Pretenzijos, atsiradusios dėl gaminio pažeidimo vėliau, nėra priimamos.

Visos mūsų rankinės ir aksesuarai gaminami tik iš natūralios odos. Dėl šios priežasties jose gali pasitaikyti smulkių žymių ar nelygumų – tai natūralūs odos bruožai, kurie kiekvienam gaminiui suteikia autentiškumo. Tokios detalės nėra laikomos defektais, o priešingai – jos parodo tikrąją odos kilmę ir natūralų grožį.